Alfonso Ortiz
TT138488 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alfonso Ortiz | ||
| Celular | 6673479864 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| internacional@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-04 14:44:04 | Fecha Cierre | 2021-01-04 14:46:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:01:42 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que requiere saber donde esta una tienda fisica donde pueda comprar dos calentadores para hoy en su zona |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-04 14:46:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-04 14:46:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-04 14:46:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-04 14:46:59
Se le indica ausuario numero de cel de vendedor en su zona, para poder validar la compra y costo de esta misma.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-04 14:45:54
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-04 14:45:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-04 14:45:17
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-04 14:45:17