Mabiael Rios Escobar

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Ticket No. 138461

TT138461 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mabiael Rios Escobar
Celular 9941017838 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-04 13:12:21 Fecha Cierre 2021-01-04 13:15:35
Tiempo Respuesta 00:01:57 Tiempo Solución 0 00:01:17
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica sr Mabiel solicitando rastreo de compra que realizo en mercado Libre de unos Generador eléctrico el día viernes no cuenta con orden de compra
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2021-01-04 13:15:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-01-04 13:15:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2021-01-04 13:15:31
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que si se requiere ya que ando buscando con su informacion numeros pero no aparece por lo que validara los datos que ingresaron para oder rastrear su compra.
Raul Hernandez Gil 2021-01-04 13:15:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2021-01-04 13:14:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2021-01-04 13:14:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-01-04 13:14:18

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