Contacto | Christian Alberto Portillo Garcia | ||
Celular | 4449628675 | Teléfono Fijo | 4445541919 |
d.i.christianportillo@hotmail.com | Proyecto | Envios Erroneos |
Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Fecha Creación | 2021-01-04 12:09:14 | Fecha Cierre | 2021-01-15 17:11:41 |
Tiempo Respuesta | 00:02:25 | Tiempo Solución | 11 05:00:02 |
Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Lourdes Valeria Alcantara | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Usuaria reporta que le llego un material mal. Ella solicito 30 adaptadores machos de 3/4 con clave 616439 y solo le llegaron 20 bien en caja pero las seltas vienen mal y con otras medidas.
Fecha: 18.12.20 Online: Tiendas IUSA # de pedido: #000012565 |