Mario Adrian Barradas Larios

Ticket No. 138275

TT138275 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mario Adrian Barradas Larios
Celular 2282846433 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail hibernum.ventas@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-01 10:16:22 Fecha Cierre 2021-01-05 11:37:26
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 4 01:19:51
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abraham Suarez Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser distribuidor de productos de la marca IUSA:
Nombre de contacto: Mario adrian Barradas Larios
Teléfono: 2282846433
Correo: hibernum.ventas@gmail.com
Razón Social/Nombre del establecimiento: Hibernum sistemas de refrigeración
Ubicación: Xalapa, Veracruz
Producto de interés: Cobre flexible Cobre rígido Conexiones de cobre Trampas de aceite Climas
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-01-05 11:37:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-01-05 11:37:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2021-01-05 11:37:18
Rodrigo Guerra indica "Le informo que ya me puse en contacto con el cliente Sr. Mario Adrián Barradas Larios , se le da seguimiento al cliente para la distribución de tubería de refrigeración."
Gloria Gomez Valdez 2021-01-05 11:37:02
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-01-04 07:21:38
Se envía correo a gerente Daniel para atencion a solicitud.
Abraham Suarez Antonio 2021-01-01 10:19:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2021-01-01 10:17:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2021-01-01 10:17:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2021-01-01 10:17:35