GERARDO QUILANTAN SANCHEZ
TT138268 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | GERARDO QUILANTAN SANCHEZ | ||
| Celular | 8331035801 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| samaproyectos34@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-01 08:47:59 | Fecha Cierre | 2021-01-11 11:35:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 10 02:45:40 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser distribuidor de productos de la marca IUSA:
Nombre de contacto: GERARDO QUILANTAN SANCHEZ Teléfono: 8331035801 Correo: samaproyectos34@gmail.com Razón Social/Nombre del establecimiento: Ubicación: SAMA PROVEEDORA DE MATERIAL, EQUIPOS Y SERVICIOS. Producto de interés: Nos gustaría saber cuales son los requisitos para poder ser distribuidores de usted en mi zona, tengo entendió que ya existen en mi zona pero queremos tener un mejor impacto económico con nuestros clientes actuales y a futuro |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 11:35:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 11:35:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 11:35:30
Vendedor Jose Andrade indica "Ya se realizo el contacto con el usuario, estoy en seguimiento"
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 11:35:23
Envío correo a vendedor José Gerardo y gerente Jorge Solache pidiendo apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 10:50:12
Usuario indica que no se han contactado con él mis compañeros de ventas, envío correo a vendedor José Gerardo y gerente Jorge Solache.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-08 09:10:03
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2021-01-04 11:38:39
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gerente Jorge Solache indca que dará seguimiento JOSE GERARDO ANDRADE DEL ANGEL
Gloria Gomez Valdez
2021-01-04 11:38:32
Se envía correo electrónico a gerente Jorque Enrique Solache con datos de usuario para dar seguimiento.
Abraham Suarez Antonio
2021-01-01 08:56:31
Abraham Suarez Antonio
2021-01-01 08:56:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2021-01-01 08:56:08
Abraham Suarez Antonio
2021-01-01 08:56:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2021-01-01 08:56:04
Abraham Suarez Antonio
2021-01-01 08:56:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-01-01 08:49:59
Abraham Suarez Antonio
2021-01-01 08:49:59