Pablo Meirone Sepúlveda
TT138112 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pablo Meirone Sepúlveda | ||
| Celular | 5687757645 | Teléfono Fijo | 5628700900 |
| pms@sermmin.cl | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-30 08:17:05 | Fecha Cierre | 2021-01-04 12:50:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:32 | Tiempo Solución | 5 04:30:27 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en adquirir productos de la marca IUSA, para Santiago de Chile.
Nombre de contacto: Pablo Meirone Sepúlveda Teléfono Celular: 56 (9) 8775 7645 Teléfono fijo: 56 (2) 2870 0900 Correo: pms@sermmin.cl Razón social: SERMMIN S.A. Ubicación: Camino lo infante parcela 7A-53, San Bernardo, Santiago de Chile Productos de interés: 10.000 Kg en tubos de cobre ETP según antecedentes adjuntos, se requiere precio CIF Valparaíso Chile. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-04 12:50:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-04 12:50:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-04 12:49:58
Mario PErez indica "Confirmo que se está dando seguimiento a este requerimiento. "
Gloria Gomez Valdez
2021-01-04 12:49:48
Se envía correo a Gerente de Exportaciones Liliana Arcila Esquivel para seguimiento a solicitud.
miércoles 30/12/2020 08:30 a. m.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-30 08:31:00
miércoles 30/12/2020 08:30 a. m.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-30 08:31:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-12-30 08:30:11
Abraham Suarez Antonio
2020-12-30 08:30:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-12-30 08:30:08
Abraham Suarez Antonio
2020-12-30 08:30:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-30 08:19:37
Abraham Suarez Antonio
2020-12-30 08:19:37