Jorge Martinez
TT137739 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Martinez | ||
| Celular | 8442185497 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-26 12:22:55 | Fecha Cierre | 2020-12-26 12:25:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:01:48 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere saber cual es el costo de calentador primo rr de 12l menciona comprara en tienda Iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:25:37
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:25:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:25:37
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:25:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:25:33
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:25:33
Se proporciona liga de tienda iusa.com en el cual puede validar costo de equipo se informa el costo es de 3510
se procede a cierre de reporte se brindo información de equipo
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:25:29
se procede a cierre de reporte se brindo información de equipo
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:25:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:24:22
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:24:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:23:49
Sandra Perez Cruz
2020-12-26 12:23:49