Omar Martinez

Ticket No. 137717

TT137717 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Omar Martinez
Celular 5544519990 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-26 09:09:58 Fecha Cierre 2020-12-26 09:13:20
Tiempo Respuesta 00:02:00 Tiempo Solución 0 00:01:22
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere saber el numero telefónico de ferre top para poder comprar productos IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-12-26 09:13:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-12-26 09:13:20
Se procede a cierre de reporte se brindo información requerida
Sandra Perez Cruz 2020-12-26 09:13:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-12-26 09:12:55
Se proporciona datos de sucursal plaza mariana: Dirección:
km 109 carretera panamericana, México-Queretaro S/N
Pastejé, Jocotitlán estado de México, 50734
Teléfono:
722-226-0800 Ext. 3614
Email:
contacto@plaza-mariana.com.mx
Sandra Perez Cruz 2020-12-26 09:12:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-12-26 09:12:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-12-26 09:11:58