Maria Alejandra Gonzales
TT137534 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Alejandra Gonzales | ||
| Celular | 5558014326 | Teléfono Fijo | 5562150054 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-22 13:25:45 | Fecha Cierre | 2020-12-22 13:32:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:48 | Tiempo Solución | 0 00:01:00 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere saber liga de tienda en Iusa para poder adquirir calentador en pagina |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:32:33
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:32:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:32:33
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:32:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:32:29
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:32:29
Se indica que liga de tienda iusa es Iusa.com.mx usuario ingresara y comprara calentador se procede a cierre de reporte se brindo información
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:32:24
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:32:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:31:41
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:31:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:31:33
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 13:31:33