Fabiola Marquez
TT137481 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fabiola Marquez | ||
| Celular | 5551238781 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-22 10:24:49 | Fecha Cierre | 2020-12-22 10:28:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:02:54 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para validar un numero de telefono de agun distribuidor en su zona. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-22 10:28:43
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-22 10:28:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-22 10:28:43
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-22 10:28:43
Se le indica a usuario números de teléfono de distribuidor cerca para validar el precio de sus cable que busca ya que lo requiere comprar para hoy, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-22 10:28:38
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-22 10:28:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-22 10:25:49
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-22 10:25:49