Antonicio Giacoman
TT137484 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonicio Giacoman | ||
| Celular | 8717438613 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| tonogiacoman@gmail.con | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-22 10:34:08 | Fecha Cierre | 2020-12-29 12:31:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:22 | Tiempo Solución | 7 01:53:56 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona quiere ser distribuidor de la marca Iusa monto de compra al mes 100,000
Nombre de usuario: Antonicio Giacoman Numero e contacto : 8717438613 Correo : tonogiacoman@gmail.com RC: GPR190909R61 Razón social: GIZA PRODUCT SA. DE CV Ubicación: Torreón Compra con trupper entre otros |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-12-29 12:31:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-29 12:31:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-12-29 12:31:09
Vendedor Hugo Emir indica que agendo una cita con el usuario para el 5 de enero.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-29 12:31:01
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-12-23 13:49:23
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gerente Elier indica que dará seguimiento Hugo Enrique Marrufo Tapia
Gloria Gomez Valdez
2020-12-23 13:48:38
Se envía correo a Lic. Elier Luna solicitando apoyo y se ponga en contacto con el usuario
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 11:53:06
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 11:53:06
-> La asignación de: Sandra Perez Cruz cambio a: Departamento de Ventas
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 11:52:32
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 11:52:32
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 11:52:26
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 11:52:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 10:37:57
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 10:37:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 10:37:30
Sandra Perez Cruz
2020-12-22 10:37:30