Antonio Giacoman
TT137411 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Giacoman | ||
| Celular | 8717438613 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| tonogiacoman@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-21 17:08:46 | Fecha Cierre | 2020-12-21 17:52:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 00:41:48 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Raul Hernandez Gil |
Descripción
| se recibe solicitud de usuario para disribuir nuestros productos IUSA
Antonio Giacoman Tel 8717438613 tonogiacoman@gmail.com Coahuila, Torreon Usuario no indica que productos desea distribuir. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:52:07
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:52:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:52:07
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:52:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:52:00
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:52:00
Me comunico con sr Antonio para poder validar que producos requieren contesta 1er numero he indica que los porudctos que necesita es de Plomeria asi como Ferreteria no indica monto de ventas mensuales y apenas integraria la marca a su lista de productos por primera, por lo qu el ecomento que al ser un nuevo lo canalizaremos con el distribuidor de la zona de torreon ya si en 2 o 3 meses sus ventas de nuestros productos revasan mas de 100 mil pesos pido se comunique con nosotros cliente pide le compartamos informacin por correo ya que esta en la calle y no tiene donde anotar, reitero porceder al cierre de su reporte quedando a sus ordenes para cualquier anomalia que llagae a presentar
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:38:24
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:38:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:15:19
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:15:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:15:12
Raul Hernandez Gil
2020-12-21 17:15:12
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Raul Hernandez Gil
Susana Cruz Miranda
2020-12-21 17:10:30
Susana Cruz Miranda
2020-12-21 17:10:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2020-12-21 17:10:19
Susana Cruz Miranda
2020-12-21 17:10:19