Luis Karlo Garcia Silva

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Ticket No. 137350

TT137350 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Karlo Garcia Silva
Celular 4922196503 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail luisgarcia@novatechal.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-21 13:02:06 Fecha Cierre 2020-12-21 13:42:21
Tiempo Respuesta 00:05:13 Tiempo Solución 0 00:35:02
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere invertir 20,000 en productos iusa para su ferretería
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-12-21 13:42:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-12-21 13:42:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-12-21 13:42:16
Se procede a cierre de reporte se brindo información
Sandra Perez Cruz 2020-12-21 13:42:12
Se proporciona dirección de sucursal mas cercana a usuario : El Triangulo
Descripción
Conductores, Artefactos Electricos Baja tension, Tuberias y Conxiones, Valvulas y controles para gas, calentadores
Detalles de Google Maps
José López Portillo 6, Indeco, 98610 Guadalupe, Zac.
Sandra Perez Cruz 2020-12-21 13:41:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-12-21 13:41:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-12-21 13:07:19

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