Gustavo Reyes
TT137190 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Reyes | ||
| Celular | 5569615347 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-18 17:03:23 | Fecha Cierre | 2020-12-18 17:05:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:01:07 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lourdes Valeria Alcantara | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita saber precios de productos de IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:05:29
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:05:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:05:29
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:05:29
Me comenta el usuario que por el momento no tiene en que anotar que mas tarde me regresa la llamada.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:05:24
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:05:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:04:51
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:04:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:04:22
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-18 17:04:22