Sandra Castillo
TT137155 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sandra Castillo | ||
| Celular | 5565884107 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-18 13:44:35 | Fecha Cierre | 2020-12-18 13:49:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:53 | Tiempo Solución | 0 00:02:25 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando requiere comprar una dos válvulas de gas |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-18 13:49:53
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-18 13:49:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-18 13:49:53
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-18 13:49:53
Se le indica a usuario numero de distribuidor y se le indica el link de nuestra plataforma digital y se da precio asi como el tiempo de envio, y proceso d ecompra, usuario indica que ok le parece perfecto e indica que ok lo comprara.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-18 13:49:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-18 13:49:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-18 13:47:28
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-18 13:47:28