Juan Jose Hernández

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Ticket No. 137143

TT137143 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Jose Hernández
Celular 5528947619 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail sp3248921@gmail.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-18 12:59:54 Fecha Cierre 2020-12-18 13:04:28
Tiempo Respuesta 00:01:01 Tiempo Solución 0 00:03:33
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere saber liga de tienda en linea en donde puede comprar calentador instantáneo de 6L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-12-18 13:04:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-12-18 13:04:28
Se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2020-12-18 13:04:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-12-18 13:04:15
Se proporciona liga tiendaiusa.com.mx se menciona puede realizar compra de equipo por medio de tienda en linea y equipo estaría llegado de 5 a 7 dias hábiles usuario comprara equipo si requiere instalación se comunicara con nosotros
Sandra Perez Cruz 2020-12-18 13:04:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-12-18 13:01:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-12-18 13:00:55

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