Andrea Wuesca
TT136995 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andrea Wuesca | ||
| Celular | 2851059934 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-17 11:51:05 | Fecha Cierre | 2020-12-17 11:53:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:01:39 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando saber donde puede comprar cerca de su zona unas espreas para calentador |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-17 11:53:46
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-17 11:53:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-17 11:53:46
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-17 11:53:46
Se le indica ausuario numero de distribuidor cerca de zona para cotizar su compra.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-17 11:53:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-17 11:53:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-17 11:52:07
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-17 11:52:07