Luis Filipo
TT136979 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Filipo | ||
| Celular | 8095753935 | Teléfono Fijo | 8092539595 |
| luisfilpo12@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-17 10:38:20 | Fecha Cierre | 2020-12-21 18:07:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:45 | Tiempo Solución | 4 07:26:43 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Descripción
| Usuario desea ser distribuidor de de alambre de embobinado en Republica Dominicana
Desea saber el proceso para poder distribuir en su pais. Luis Flipo luisfilpo12@hotmail.com 8095753935 8092539595 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-12-21 18:07:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-21 18:07:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-12-21 18:07:25
Vendedor MArcoantonio Dominguez Envía correo a usuario "Hola muy buenas tardes Luis Filipo,
Me informaron que te comunicaste para solicitar información sobre Alambre Magneto y sobre requisitos sobre ser distribuidor
Se comunica contigo el Lic Marco Antonio Dominguez para apoyarte en tus solicitudes,
Te comento que para ser un distribuidor de IUSA, primeramente necesitamos conocer mas sobre su empresa y después podemos hablar sobre la parte comercial, si me pudiera comentar un poco sobre su empresaria me ayudaría mucho
Adicional le comento que nosotros en IUSA manejamos Alambre Magneto en diferentes calibres tanto en cobre como aluminio, de igual manera me gustaría saber en que tipo de Alambre esta interesado para enviarle la información adecuada a sus necesidades "
Gloria Gomez Valdez
2020-12-21 18:07:00
Me informaron que te comunicaste para solicitar información sobre Alambre Magneto y sobre requisitos sobre ser distribuidor
Se comunica contigo el Lic Marco Antonio Dominguez para apoyarte en tus solicitudes,
Te comento que para ser un distribuidor de IUSA, primeramente necesitamos conocer mas sobre su empresa y después podemos hablar sobre la parte comercial, si me pudiera comentar un poco sobre su empresaria me ayudaría mucho
Adicional le comento que nosotros en IUSA manejamos Alambre Magneto en diferentes calibres tanto en cobre como aluminio, de igual manera me gustaría saber en que tipo de Alambre esta interesado para enviarle la información adecuada a sus necesidades "
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-18 20:38:09
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-18 20:38:09
-> La asignación de: Departamento Ventas Internacionales cambio a: Departamento de Ventas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-17 11:15:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-17 11:15:10
Se envia correo a Ing Liliana para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-17 11:14:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-17 11:14:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-17 11:14:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-17 11:14:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-17 11:14:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-12-17 11:14:32
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez
Susana Cruz Miranda
2020-12-17 10:41:46
Susana Cruz Miranda
2020-12-17 10:41:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2020-12-17 10:41:05
Susana Cruz Miranda
2020-12-17 10:41:05