Juan Jose Hernandez
TT136947 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Jose Hernandez | ||
| Celular | 2224258432 | Teléfono Fijo | 2225424694 |
| hcjj1991@gmail.co | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-17 06:18:33 | Fecha Cierre | 2020-12-17 12:57:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 06:36:18 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Lourdes Valeria Alcantara |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser proveedor de Maquinados especiales y tratamientos térmicos ademas de Fabricación de piezas para el mantenimiento
Nombre de contacto: Juan José Hernández Cabrera Teléfono Celular: 22 25 42 46 94 Teléfono fijo: 22 24 25 84 32 Correo: hcjj1991@gmail.com Razón social: Clúster Maquinados Ubicación: San Pablo Xochimehuacán. Puebla. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:57:15
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:57:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:57:15
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:57:15
Procedo al cierre del reporte porque ya le facilite la información al usuario a la Lic. Irma Carmona
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:57:10
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:57:10
-> Se adjunto el archivo Correo Informativo el cual se describe a continuación: Adjunto evidencia del correo que le facilite a la Lic. Irma para dar seguimiento a la solicitud del usuario.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:56:37
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:56:37
-> La asignación de: Soporte CASE cambio a: Departamento Compras
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:55:00
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:55:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:54:50
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:54:50
Envío información del usuario a la Lic. Irma Carmona
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:54:45
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:54:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:45:50
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-17 12:45:50
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Lourdes Valeria Alcantara
Susana Cruz Miranda
2020-12-17 12:44:07
Susana Cruz Miranda
2020-12-17 12:44:07
-> Se adjunto el archivo Carta prsentacion el cual se describe a continuación: Cluster
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 06:21:19
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 06:21:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 06:20:57
Abraham Suarez Antonio
2020-12-17 06:20:57