Angelica Bazquez
TT136890 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angelica Bazquez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8332450200 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-16 15:48:49 | Fecha Cierre | 2020-12-16 15:57:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:07:24 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario indica saber los distribuidoress IUSA en Tampico |
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Ventas en Linea a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Proceso de compra a caso: Clientes Potenciales
Susana Cruz Miranda
2021-01-08 13:59:00
Se cambio Producto de Ventas en Linea a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Proceso de compra a caso: Clientes Potenciales
Susana Cruz Miranda
2021-01-08 13:59:00
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:57:52
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:57:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:57:52
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:57:52
Usuaria indica que ella acudirá a las distribuidoras, Proporcionadas
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:57:46
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:57:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:55:54
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:55:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:55:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:55:47
Se le indican a usuaria los siguientes Distribuidores
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
8282840702
MN DEL GOLFO
Prolongacion Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:55:37
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
8282840702
MN DEL GOLFO
Prolongacion Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:55:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:50:28
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-16 15:50:28