Jose Ezpinosa
TT136827 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Ezpinosa | ||
| Celular | 5518774267 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| jdavid@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-16 11:26:44 | Fecha Cierre | 2020-12-16 11:34:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:00 | Tiempo Solución | 0 00:03:51 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando numero de distribuidor cerca de el donde pueda comprar un calentador. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 11:34:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 11:34:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 11:34:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 11:34:35
Se le indica numero de distribuidor de su zona y de igual manera se realiza la invitación a tienda iusa,com para realizar su compra.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 11:33:44
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 11:33:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 11:30:44
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-16 11:30:44