Llamada Equivocada
TT136646 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-15 10:22:25 | Fecha Cierre | 2020-12-15 10:25:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:01:46 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber si nosotros damos garantía a tienda, |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:25:07
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:25:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:25:07
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:25:07
Indica que el a un calentador de usuario a quien vendieron, le indico que damos a usuario solamente a nos ser que el tenga datos del usuario, usuario indica que pasara numero a su cliente para que s ecomunique.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:24:57
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:24:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:23:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-15 10:23:21