Rodolfo Escobedo

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Ticket No. 136589

TT136589 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Escobedo
Celular 5533307285 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-14 18:29:41 Fecha Cierre 2020-12-14 18:36:22
Tiempo Respuesta 00:02:44 Tiempo Solución 0 00:03:57
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica sr Rodolfo soliitando refrencias para realizar el pago esta realizando una transferencia de su compra 000012390
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-12-14 18:36:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-12-14 18:36:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-12-14 18:36:17
Se indic anumero de reporte asi mismo le comento que alos datos de la cuenta son correctos la razon social es STP Servicios de transferencias y pagos a la cuenta qye le indicaron cliente esta de acuerdo realizara su pago y cualquier duda se comunicara el dia de mañana
Raul Hernandez Gil 2020-12-14 18:36:10
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-12-14 18:32:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-12-14 18:32:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-12-14 18:32:25

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