Mario Urias
TT136526 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mario Urias | ||
| Celular | 5576535970 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-14 12:44:23 | Fecha Cierre | 2020-12-14 12:49:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:04:05 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para validar un numero de tel para comprar un equipo solar ya que no quiere envios por internet. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 12:49:26
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 12:49:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 12:49:26
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 12:49:26
Se le inica a usuario numero de nuestros distribuidores de zona y se le indica números usuario indica que gracias el se comunicara.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 12:49:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 12:49:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 12:45:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 12:45:21