Miguel Ángel Morales
TT136515 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Ángel Morales | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 2226783698 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-14 11:32:47 | Fecha Cierre | 2020-12-14 12:33:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:38:01 | Tiempo Solución | 0 00:22:57 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea el no.de algún distribuidor ya que desea adquirir productos de la marca. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:33:45
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:33:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:33:45
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:33:45
Se valida en iusa.com y se proporciona no. telefonico y nombre de distribuidores en la zona.
Usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:33:40
Usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:33:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:10:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:10:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:10:48
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 12:10:48