Jesus Valentín Morales
TT136483 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Valentín Morales | ||
| Celular | 2491356219 | Teléfono Fijo | 2331029690 |
| valentin.moralesutp94@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-14 09:50:51 | Fecha Cierre | 2020-12-14 09:55:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:48 | Tiempo Solución | 0 00:01:45 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para validar los distribuidores que se encuentren cercano a su zona |
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:24
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:18
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:14
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:14
Se valida en iusa.com y se proporciona no. telefonico, nombre y dirección de los distribuidores.
A si mismo se le proporciona la liga de tienda iusa para que valide los precios y los productos que desea adquirir.
Usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:09
A si mismo se le proporciona la liga de tienda iusa para que valide los precios y los productos que desea adquirir.
Usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:55:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:53:44
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:53:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:53:39
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-14 09:53:39