Ruben Capitane
TT136482 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ruben Capitane | ||
| Celular | 9992001232 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-14 09:46:59 | Fecha Cierre | 2020-12-14 09:50:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 00:02:16 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para validar donde puede comprar una lista de plomeria que necesita para una instalación de su equipo solar, pero no quiere envíos requiere sucursal |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:50:36
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:50:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:50:36
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:50:36
Se le indica los números de teléfono de su zona de nuestros distribuidores para que pueda realizar su compra.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:50:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:50:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:48:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:48:20