Julio Cesar Zapata
TT136480 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Cesar Zapata | ||
| Celular | 4442819890 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| juliocesar@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-14 09:35:39 | Fecha Cierre | 2020-12-14 09:41:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:04:56 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber donde puede comprar físicamente una bomba ya que ya la utiliza. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:41:43
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:41:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:41:43
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:41:43
Se dan numeros de distribuidores en su zona a usuario e indica que muchas gracias, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:41:38
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:41:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:36:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:36:47