Jose Maragon
TT136477 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Maragon | ||
| Celular | 5513125882 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-14 09:22:55 | Fecha Cierre | 2020-12-14 09:26:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:02:26 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para validar un numero de sucursal ya que requiere comprar un calentador físicamente. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:26:45
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:26:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:26:45
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:26:45
Se le indica a usuario numeros de sucursal de distribuidor en su zona para su validación, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:26:39
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:26:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:24:19
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-14 09:24:19