Samuel Alejandro Navarro Romero
TT136333 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Samuel Alejandro Navarro Romero | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2241031250 |
| alex-navarro.rom@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-11 14:00:03 | Fecha Cierre | 2020-12-11 17:20:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 0 03:17:27 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Gustavo Ortiz Rodriguez |
Descripción
| Usuario se comunica interesado en ser distrubuidor, le interesaria trabajar con la marca
correo electronico:alex-navarro.rom@hotmail.com empresa: Ferrotec PUEBLA TELEFONO: 2241031250 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-11 17:20:01
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-11 17:20:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-11 17:20:01
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-11 17:20:01
Me comunico con usuario y contesta un trabajador para validar cuanto seria el monto de compra y que productos quiere comprar, e indica que ya les dieron un numero telefonico de un distribuidor de nosotros y ya realizaron sus cotizaciones de plomería para su ferretería, se le indica que se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-11 17:19:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-11 17:19:55
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Gustavo Ortiz Rodriguez
Susana Cruz Miranda
2020-12-11 15:42:17
Susana Cruz Miranda
2020-12-11 15:42:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-11 14:02:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-12-11 14:02:34