Victor Sanches Np

Ticket No. 136335

TT136335 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Victor Sanches Np
Celular 2461314099 Teléfono Fijo 0000000022
E-mail vicks@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-11 14:24:02 Fecha Cierre 2020-12-11 14:57:58
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 00:32:35
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que requiere realizar una compra de cable pero que le den precio y compra fisicamente en su zona
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-12-11 14:57:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-12-11 14:57:58
Se le indica a usuario el numero de nuestro distribuidor en su zona para que se le pueda brindar su costo de sus cables que busca.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-12-11 14:57:33
Se le indica a usuario el numero de nuestro distribuidor en su zona para que se le pueda brindar su costo de sus cables que busca.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-12-11 14:57:32
Se le indica a usuario el numero de nuestro distribuidor en su zona para que se le pueda brindar su costo de sus cables que busca.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-12-11 14:57:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-12-11 14:25:23