Ricardo Montaño
TT136257 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ricardo Montaño | ||
| Celular | 5624419060 | Teléfono Fijo | 5580955596 |
| ventas@cocinasindustrialeszeca.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-10 20:20:18 | Fecha Cierre | 2020-12-11 07:30:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 0 11:08:02 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sandra Perez Cruz |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser proveedor de equipos y servicios de hornos y camaras de refrigeración industrial. |
-> Se adjunto el archivo correo el cual se describe a continuación: Correo Irma
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 08:03:52
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 08:03:52
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-12-11 07:30:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-12-11 07:30:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-12-11 07:30:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-12-11 07:30:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 06:46:47
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 06:46:47
Se envía correo a Lic . Irma Carmona con datos de usuario
se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 06:43:30
se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 06:43:30
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 06:42:19
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 06:42:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 06:42:14
Sandra Perez Cruz
2020-12-11 06:42:14
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Sandra Perez Cruz
Susana Cruz Miranda
2020-12-10 21:38:20
Susana Cruz Miranda
2020-12-10 21:38:20
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Descripción de correo.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-10 20:24:36
Abraham Suarez Antonio
2020-12-10 20:24:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-10 20:22:13
Abraham Suarez Antonio
2020-12-10 20:22:13