Joel Morales

Ticket No. 136248

TT136248 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Joel Morales
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 2491353635
E-mail matsanfermostrador@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-10 18:34:22 Fecha Cierre 2020-12-11 09:15:06
Tiempo Respuesta 00:01:22 Tiempo Solución 0 14:39:22
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Roberto Carlos Perez Alvarez

Descripción

Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser distribuidor de productos de la marca IUSA:
Nombre de contacto: Joel Morales
Teléfono: 2491353635
Correo: matsanfermostrador@gmail.com
Razón social: Ferretería
Ubicación: Tecamachalco, Puebla
Productos de interés: Cable thw cal. 8,10,12,14, así como tubería de cobre y conexiones,
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 09:15:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 09:15:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 09:15:01
Me comunico con usuario se le pregunta e monto a manejar por mes comenta que seria por abajo de 100 mil pesos, se le propocrciona distribuidor en puebla

Ferre Pat
Calle 3 Sur 313, Centro de la Ciudad, 75700 Tehuacán, Pue.
2222424142
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 09:14:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 09:13:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-12-11 09:13:36
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez
Susana Cruz Miranda 2020-12-10 21:33:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2020-12-10 18:35:44