Francisco Jimenez

Ticket No. 135984

TT135984 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Jimenez
Celular 5537816915 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-09 10:02:36 Fecha Cierre 2020-12-09 10:05:31
Tiempo Respuesta 00:00:39 Tiempo Solución 0 00:02:16
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita informes de un equipo y distribuidores
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:05:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:05:31
Al Ing. Francisco Jiménez le facilito los números de las distribuidoras que se encuentran dentro de su zona.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:05:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:04:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:03:15