Maggie NP

Ticket No. 135974

TT135974 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maggie NP
Celular 55-2718632 Teléfono Fijo 5561658003
E-mail bwzm51@ledbenweilighting.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-09 09:23:20 Fecha Cierre 2020-12-09 10:25:59
Tiempo Respuesta 00:02:48 Tiempo Solución 0 00:59:51
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Lourdes Valeria Alcantara

Descripción

Se recibe correo electrónico de parte de Maggie de la empresa Tecnología de iluminación Co., Ltd. de Shenzhen Benwe, ofreciendo TUBO LED T5 con alto lumen puede ayudarlo a ahorrar energía
Maggie
Tecnología de iluminación Co., Ltd. de Shenzhen Benwei
Tel: (+ 86) 0755-27186329 Fax: (+ 86) 0755-61658003
Celular / Whatsapp: (+ 86) 18871729701
Skype: bwdz005
Web: www.benweilighting.com
correo: bwzm51@ledbenweilighting.com
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Productos
Correo Adjunto evidencia del correo que le envíe a la Lic. Irma Carmona con la información del usuario.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:25:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:25:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:25:32
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Adjunto evidencia del correo que le envíe a la Lic. Irma Carmona con la información del usuario.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:25:20
Por medio de un correo electrónico le facilito la información del usuario a la Lic. Irma
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:20:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-09 10:19:19
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Lourdes Valeria Alcantara
Susana Cruz Miranda 2020-12-09 10:04:52
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Productos
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-09 09:28:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-12-09 09:26:08