Cecilia Martinez
TT135938 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cecilia Martinez | ||
| Celular | 6394773888 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-08 18:30:34 | Fecha Cierre | 2020-12-09 07:28:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 12:57:36 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lourdes Valeria Alcantara | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Desea conocer los distribuidores de su zona |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-12-09 07:28:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-09 07:28:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-12-09 07:28:47
Le facilito los nombres de las distribuidoras, numeros y ubicación.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 18:33:11
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 18:33:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 18:31:47
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 18:31:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 18:31:17
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 18:31:17