Eliseo López Díaz
TT135885 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eliseo López Díaz | ||
| Celular | 9196852401 | Teléfono Fijo | 9191716596 |
| elopez_21@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-08 14:55:57 | Fecha Cierre | 2020-12-14 12:12:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 5 21:14:56 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea ser distribuidor de productos IUSA
Productos de interes: Línea eléctrica Sucursal: Ferretería el martillazo Cantidad mínima mensual: 100,000 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-12-14 12:12:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-14 12:12:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-12-14 12:12:44
Vendedor José Luis Figuroa indica "Le comento que ya estamos en contacto con el Sr. Eliseo Lopez, el cual comenta que está empezando con su negocio. Por el momento de inicio tiene un disponible de $ 100,000.00 pesos para invertir en una 1ra compra.
Pueblo Nuevo Solistahuacan se encuentra a 3 horas y media de Villahermosa y a 3 horas de Tuxtla Gutierrez, dependiendo las condiciones climatológicas según nos comenta el Sr. Eliseo.
Ya se le compartió el catálogo de construcción 2020 y se le daremos seguimiento por cualquier duda que pueda tener el cliente."
Gloria Gomez Valdez
2020-12-14 12:12:34
Pueblo Nuevo Solistahuacan se encuentra a 3 horas y media de Villahermosa y a 3 horas de Tuxtla Gutierrez, dependiendo las condiciones climatológicas según nos comenta el Sr. Eliseo.
Ya se le compartió el catálogo de construcción 2020 y se le daremos seguimiento por cualquier duda que pueda tener el cliente."
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-08 17:39:56
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-08 17:39:56
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Adjunto evidencia del correo electrónico que envie al Ing. Juan Hernandez León
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 15:38:50
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 15:38:50
-> La asignación de: Lourdes Valeria Alcantara cambio a: Departamento de Ventas
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 15:36:15
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 15:36:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 15:36:08
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 15:36:08
Envio correo a Ing. Juan Hernandez León solicitando su apoyo para dar seguimiento con la solicitud del usuario
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 15:36:01
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 15:36:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 14:58:05
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 14:58:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 14:57:55
Lourdes Valeria Alcantara
2020-12-08 14:57:55