Jose Antonio Barrares Cruz

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Ticket No. 135879

TT135879 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Antonio Barrares Cruz
Celular 9232374423 Teléfono Fijo 9231253591
E-mail josebarrales06@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-08 14:15:49 Fecha Cierre 2020-12-08 14:18:28
Tiempo Respuesta 00:00:34 Tiempo Solución 0 00:02:05
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea conocer donde puede adquirir productos de la marca IUSA ya que desea comenzar a introducir productos de la marca en su negocio.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-12-08 14:18:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-12-08 14:18:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-12-08 14:18:20
Se valida en iusa.com y se le proporcionan los número telefónicos de los distribuidores que se encuentran cercano a su zona, asi mismo le indico a usuario que puede validar los productos en tienda IUSA.com y usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-12-08 14:18:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-12-08 14:16:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-12-08 14:16:23

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