Oscar Montemayor
TT135831 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Montemayor | ||
| Celular | 8444190955 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-08 11:11:40 | Fecha Cierre | 2020-12-08 11:17:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 0 00:04:09 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando apoyo para validar que distribuidors tenemos en la zona para validar algunas piezas que requiere comprar es usuario final va arealizar modificasiones en su casa, no tiene venta minima ya valido en la pagian de tienda iusa pero solo encontro dos productos pero no vio otros mas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:17:27
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:17:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:17:27
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:17:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:17:22
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:17:22
Se india numero de reporte reiterando que la compra que realize en tienda iusa son garantizados y tiene un tiempo estimado de 5 a 7 dias en entrega a su domiclio, comparto informacion de dos tiendas donde pueda validar las piezas que le hacen falta:
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
Elektron Saltillo
Blvd. Isidro López Zertuche #2600-B Col. Los Maestros
8441002543
cliente agradece la atencion por lo que estara validando, confirmo cierre de rpeorte quedado a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:17:17
El Plomerito
Calz Cuauhtemoc 988 NTE, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah.
8717227383
Elektron Saltillo
Blvd. Isidro López Zertuche #2600-B Col. Los Maestros
8441002543
cliente agradece la atencion por lo que estara validando, confirmo cierre de rpeorte quedado a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:17:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:13:31
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:13:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:13:26
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:13:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:13:18
Raul Hernandez Gil
2020-12-08 11:13:18