Jorge Cruz Acosta
TT135826 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Cruz Acosta | ||
| Celular | 5585334134 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| quialitiversa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-08 10:50:33 | Fecha Cierre | 2020-12-08 11:00:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:08:46 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere saber establecimiento mas cercano a su domicilio para poder comprar un calentador de agua. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 11:00:16
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 11:00:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 11:00:16
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 11:00:16
procedo a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 11:00:11
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 11:00:11
Se procede a cierre de reporte se brindo direccion de sucursales mas sercanas
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:59:43
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:59:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:59:19
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:59:19
Se brinda dirección de sucursal Iztapalapa :
Elektron - Iztapalapa
Descripción
Conductores, Artefactos Electricos baja y media, Motobombas
Detalles de Google Maps
Ermita Iztapalapa #1867, Los Ángeles, Iztapalapa, 09850 Ciudad de México, CDMX
+52 55 5970 0790
www.elektron.com.mx
Impacto Ferretero
Descripción
Conductores de Cobre en BT, Artefactos, Bases, Placas y mecanismos, Extensiones, Iluminación, TB y CNX de Cobre, TB y CNX de líneas Plasticas, Controles, Parrilas, Calentadores, Cisternas, Motobombas
Detalles de Google Maps
Batalla de Silao, Av. Leyes de Reforma 1, Leyes de Reforma 3ra Secc, Iztapalapa, 09310 Ciudad de México, CDMX
+52 55 5693 3797
www.impactoferretero.mx
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:54:54
Elektron - Iztapalapa
Descripción
Conductores, Artefactos Electricos baja y media, Motobombas
Detalles de Google Maps
Ermita Iztapalapa #1867, Los Ángeles, Iztapalapa, 09850 Ciudad de México, CDMX
+52 55 5970 0790
www.elektron.com.mx
Impacto Ferretero
Descripción
Conductores de Cobre en BT, Artefactos, Bases, Placas y mecanismos, Extensiones, Iluminación, TB y CNX de Cobre, TB y CNX de líneas Plasticas, Controles, Parrilas, Calentadores, Cisternas, Motobombas
Detalles de Google Maps
Batalla de Silao, Av. Leyes de Reforma 1, Leyes de Reforma 3ra Secc, Iztapalapa, 09310 Ciudad de México, CDMX
+52 55 5693 3797
www.impactoferretero.mx
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:54:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:53:01
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:53:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:52:57
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:52:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:51:30
Sandra Perez Cruz
2020-12-08 10:51:30