Socorro López
TT135759 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Socorro López | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 7221755174 |
| socolopezm@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-07 17:53:05 | Fecha Cierre | 2020-12-07 17:59:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:52 | Tiempo Solución | 0 00:03:02 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar apoyo con algún distribuidor donde pueda adquirir una cisterna de 5000L |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:59:59
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:59:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:59:59
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:59:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:59:54
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:59:54
Se valida la información de los distribuidores existentes en Toluca y se proporcionan números y nombres de distribuidores a usuario.
Así mismo se le recuerda que puede validar en tienda iusa si desea adquirir algún otro producto de nuestra marca.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:59:49
Así mismo se le recuerda que puede validar en tienda iusa si desea adquirir algún otro producto de nuestra marca.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:59:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:57:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:57:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:56:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 17:56:57