Roberto Carlos Montero

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Ticket No. 135740

TT135740 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Roberto Carlos Montero
Celular 5527370881 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail licrobertomontero@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-07 16:28:14 Fecha Cierre 2020-12-07 16:37:36
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:08:31
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario desea saber el costo de un calentador de tubos de 180 litros así como el costo de instalación
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-07 16:37:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-07 16:37:36
Le comento al usuario que los precios de instalación no se le puede brindar un precio exacto porque la tarifa es variada depende del lugar y del material a utilizar. Se le brindaron los costos dxe los calentadores por medio de la tienda en línea. Que son los siguientes; Primo 180L $8,046 y los Knronius de $13,400 y de 10,00
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-07 16:37:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-07 16:29:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-12-07 16:29:05

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