Jose Maria Gonzales
TT135728 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Maria Gonzales | ||
| Celular | 8124738005 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-07 15:44:34 | Fecha Cierre | 2020-12-07 15:48:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:02:47 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para validar donde puede comprar calentador iusa fisicamente. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 15:48:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 15:48:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 15:48:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 15:48:35
Se le indica a usuario numero de teléfono de distribuidor de su zona y de igual manera se le indica nuestra plataforma digital, y tiendas de distribución.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 15:48:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 15:48:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 15:45:48
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 15:45:48