Juan Alberto Cuellar Guerrero
TT135718 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Alberto Cuellar Guerrero | ||
| Celular | 6461753890 | Teléfono Fijo | 6461442253 |
| boiler_de_paso@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-07 15:10:09 | Fecha Cierre | 2020-12-07 15:24:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 0 00:11:35 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para validar los distribuidores que se encuentren cerca de su zona. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:24:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:24:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:24:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:24:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:24:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:24:10
Se le indica a usuario los números de las sucursales de Tijuana y usuario indica que lo validará.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:24:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:24:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:12:46
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:12:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:12:40
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-12-07 15:12:40