Daniel Quijano
TT135706 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Quijano | ||
| Celular | 9995028964 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| daniel_w_y@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-07 14:18:05 | Fecha Cierre | 2020-12-07 14:21:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:02:21 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria indicando que requiere realizar una compra de una bomba fisicamente en una tienda. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 14:21:46
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 14:21:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 14:21:46
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 14:21:46
Se le indican a usuario números de distribuidor en su zona, para su validación de costo y compra.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 14:21:41
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 14:21:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 14:19:25
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-12-07 14:19:25