Angel Armando García Martinez
TT135675 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Armando García Martinez | ||
| Celular | 5578700945 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| arcaaljwl@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-07 12:14:38 | Fecha Cierre | 2020-12-08 07:44:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:23 | Tiempo Solución | 0 19:26:29 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere ser distribuidor en cable Iusa
Nombre: Angel Armando García Martinez Numero de contacto: 5578700945 Correo: arcaaljwl@gmail.com Rfc: SBA180713RBA Razón social: Sistemas de Bombeo Arcaal Ubicación: Ocoyoacac Edo. MEXICO Menciona no compra cable con ningún otro distribuidor |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-12-08 07:44:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-08 07:44:30
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-12-08 07:44:25
Se recibe correo por parte de vendedor Bernelli Isaac indicando "Buenos días, hable con el señor Armando.
Lo canalicé con nuestro distribuidor Felipe Cárdenas para que le pueda suministrar en su eléctrica nuestro conductor."
martes 08/12/2020 07:41 a. m.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-08 07:44:20
Lo canalicé con nuestro distribuidor Felipe Cárdenas para que le pueda suministrar en su eléctrica nuestro conductor."
martes 08/12/2020 07:41 a. m.
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-07 20:20:29
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-07 20:20:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 14:04:43
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 14:04:43
-> La asignación de: Sandra Perez Cruz cambio a: Departamento de Ventas
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 14:04:38
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 14:04:38
Envio correo a Ing Francisco javier Hernández solicitando apoyo y se brinde información acorde a ser distribuidor a usuario
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 14:04:31
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 14:04:31
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 13:33:26
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 13:33:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 12:18:01
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 12:18:01