Jose Luis Navarro
TT135644 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Navarro | ||
| Celular | 3333900005 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| joseluisnav@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-07 10:38:24 | Fecha Cierre | 2020-12-07 10:49:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:06 | Tiempo Solución | 0 00:06:28 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere compra un calentador de 80 L el cual vio en tienda en linea requiere saber en donde puede comprarlo presencialmente
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:49:58
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:49:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:49:58
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:49:58
Se informa cierre de reporte a usuario se brindo información solicitada
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:49:54
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:49:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:48:52
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:48:52
Se proporciona dirección de establecimiento : MORAGAS
Descripción
Conexiones para Gas, Reguladores, Valv. Esfera, Tanque Estac, valv. Aguja, Calentadores, Conexiones Cu, PE AL PE
Detalles de Google Maps
Calle Garibaldi 1287, Santa Teresita, 44600 Guadalajara,
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:48:43
Descripción
Conexiones para Gas, Reguladores, Valv. Esfera, Tanque Estac, valv. Aguja, Calentadores, Conexiones Cu, PE AL PE
Detalles de Google Maps
Calle Garibaldi 1287, Santa Teresita, 44600 Guadalajara,
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:48:43
Se proporciona dirección: Ferretería Ripoll Hermanos S. A. de C. V.
Descripción
Conductor, Tuberia cu, artefactos BT,BW, Extensiones Elec, Bombas, Conexiones p/gas, reguladores, Valv. Esfera, aguja, PPR, CPVC, PVC, ITM, Herramienta, Conexiones cu, Tinacos, Scudetto, sopletes, cilindros, Calentadores, Herramientas
Detalles de Google Maps
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
+52 33 3854 0390
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:44:05
Descripción
Conductor, Tuberia cu, artefactos BT,BW, Extensiones Elec, Bombas, Conexiones p/gas, reguladores, Valv. Esfera, aguja, PPR, CPVC, PVC, ITM, Herramienta, Conexiones cu, Tinacos, Scudetto, sopletes, cilindros, Calentadores, Herramientas
Detalles de Google Maps
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
+52 33 3854 0390
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:44:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:43:36
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:43:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:43:30
Sandra Perez Cruz
2020-12-07 10:43:30