Mayte Marlen Orozco Juarez
TT135567 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mayte Marlen Orozco Juarez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5555016840 |
| ferre.columpio@outlook.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-05 16:43:57 | Fecha Cierre | 2020-12-07 09:35:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:17 | Tiempo Solución | 1 16:49:08 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Raul Hernandez Gil |
Descripción
| Usuario se comunica por medio de correo electrónico quien indica estar interesado en ser distribuidor de productos de la marca IUSA.
Nombre de contacto: Mayte Marlen Orozco Juarez Teléfono: 5555016840 Correo: ferre.columpio@outlook.com Razón Social/Nombre del establecimiento: Ferreteria el columpio Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México Producto de interés: Cable, grifería, calentadores, |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 09:35:22
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 09:35:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 09:35:22
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 09:35:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 09:35:16
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 09:35:16
Me comunico con srta Mayte para validar solicitud y sus ventas al mes y saber a que area canalizarlo al area correspondiente, contesta en 2do numero he indica que sus ventas mensuales son de 50 a 70 mil por lo que informo que lo canalizaremos con dos tristribuidores de la zona para realizar cotizacion
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Asi mismo le reitero que pude realizar su compra menores dentro de nuestra pagian de tieneda iusa el cual tiene un tiempo estimado de 5 a 7 dias en la entrega usuaria esta de acuerdo cualquier cosa que llegase a requerir se volvera a comunicar, confrimo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 09:35:11
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599
Asi mismo le reitero que pude realizar su compra menores dentro de nuestra pagian de tieneda iusa el cual tiene un tiempo estimado de 5 a 7 dias en la entrega usuaria esta de acuerdo cualquier cosa que llegase a requerir se volvera a comunicar, confrimo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 09:35:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 06:31:41
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 06:31:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 06:31:37
Raul Hernandez Gil
2020-12-07 06:31:37
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Raul Hernandez Gil
Susana Cruz Miranda
2020-12-06 21:01:35
Susana Cruz Miranda
2020-12-06 21:01:35
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-06 10:25:05
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-06 10:25:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-12-05 16:46:14
Abraham Suarez Antonio
2020-12-05 16:46:14