Blanca Gomez
TT135397 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Blanca Gomez | ||
| Celular | 5567933685 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| blanca@cubrepak.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-04 09:35:24 | Fecha Cierre | 2020-12-04 09:42:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:56 | Tiempo Solución | 0 00:05:39 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica srta Blanca solicitando cotizacion de cable de todos los calibres ya que realizaran una instalacion de unas oficinas
no se dedica a la venta solo quiere ver costos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:42:59
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:42:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:42:59
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:42:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:42:56
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:42:56
Se le indoma a cliente que podemos validar la informacio dentro d ela pagina de tienda iusa.com pero comenta que esta dentreo d ela pagian pero por el tiempo d eentrega no le conviene pide mejor numero de un distribuidor donde puede adquirirlo, por lo que se valida informacion
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
cliente agradece la atencion, confirmo estar a sus ordenes procediendo al cierre de su reporte.
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:42:49
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
cliente agradece la atencion, confirmo estar a sus ordenes procediendo al cierre de su reporte.
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:42:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:37:47
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:37:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:37:25
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:37:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:37:20
Raul Hernandez Gil
2020-12-04 09:37:20