Blanca Gomez

Ticket No. 135397

TT135397 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Blanca Gomez
Celular 5567933685 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail blanca@cubrepak.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-12-04 09:35:24 Fecha Cierre 2020-12-04 09:42:59
Tiempo Respuesta 00:01:56 Tiempo Solución 0 00:05:39
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica srta Blanca solicitando cotizacion de cable de todos los calibres ya que realizaran una instalacion de unas oficinas
no se dedica a la venta solo quiere ver costos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-12-04 09:42:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-12-04 09:42:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-12-04 09:42:56
Se le indoma a cliente que podemos validar la informacio dentro d ela pagina de tienda iusa.com pero comenta que esta dentreo d ela pagian pero por el tiempo d eentrega no le conviene pide mejor numero de un distribuidor donde puede adquirirlo, por lo que se valida informacion
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
cliente agradece la atencion, confirmo estar a sus ordenes procediendo al cierre de su reporte.
Raul Hernandez Gil 2020-12-04 09:42:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-12-04 09:37:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-12-04 09:37:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-12-04 09:37:20