Daniel Lagos
TT135382 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Lagos | ||
| Celular | 9383851425 | Teléfono Fijo | 1313131313 |
| ventas_industrial@siit-golfo.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-12-04 05:56:29 | Fecha Cierre | 2020-12-10 17:33:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 6 11:34:58 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sandra Perez Cruz |
Descripción
| Se comunica usuario requiere ser distribuidor de la marca Iusa
Nombre de contacto: Daniel Lagos Numero de contacto: 9383851425 Correo: ventas_industrial@siit-golfo.com Razon social: SIIT DEL GOLFO Ubicación: Campeche, Carmen |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-12-10 17:33:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-10 17:33:27
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-12-10 17:33:22
Se recibe correo por parte de Vendedor Fernando Molina indicando que "Buenas tardes Lic. Le comento que ya me puse en contacto con el cliente quien me hizo el favor de hacerme llegar una cotización la cual ya se le fue enviada así mismo como los resquicitos que debe tener para la compra de nuestros productos y servicios, quedando al pendiente en la respuesta del cliente y en sus posibles necesidades que el requiera, sin mas por el momento quedo a la orden.."
jueves 10/12/2020 05:25 p. m.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-10 17:33:14
jueves 10/12/2020 05:25 p. m.
Gerente Juan Hernández indica que dará seguimiento FERNANDO MOLINA PERALTA
Gloria Gomez Valdez
2020-12-10 10:32:49
Gerente correcto es Juan Hernández.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-10 08:35:03
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-04 20:58:31
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-12-04 20:58:31
Gerente José Rashid indica que le corresponde a gerente Juan Hernandez a quien copió en el correo.
Gloria Gomez Valdez
2020-12-04 12:33:09
Envio correo a Lic. Jose Rashid solicitando apoyo y se pueda brindar información ya que usuario requiere ser distribuidor
Sandra Perez Cruz
2020-12-04 12:18:55
Sandra Perez Cruz
2020-12-04 12:18:55
-> La asignación de: Diego Armeaga Sanchez cambio a: Departamento de Ventas
Sandra Perez Cruz
2020-12-04 12:18:08
Sandra Perez Cruz
2020-12-04 12:18:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-12-04 12:18:03
Sandra Perez Cruz
2020-12-04 12:18:03
Me comunico con usuario para corroborar datos y monto a invertir
Rfc: SII16025UJ3
INTERRUPTORES Y CABLEADO MONTO DE 100,000
Sandra Perez Cruz
2020-12-04 12:15:07
Rfc: SII16025UJ3
INTERRUPTORES Y CABLEADO MONTO DE 100,000
Sandra Perez Cruz
2020-12-04 12:15:07
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Sandra Perez Cruz
Susana Cruz Miranda
2020-12-04 11:14:57
Susana Cruz Miranda
2020-12-04 11:14:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2020-12-04 05:58:37
Diego Armeaga Sanchez
2020-12-04 05:58:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-12-04 05:58:29
Diego Armeaga Sanchez
2020-12-04 05:58:29